Última actualización: 23 de septiembre de 2026
Harper Business 360 respeta la privacidad de las personas y empresas con las que se relaciona. Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos y qué opciones tienen los usuarios respecto de sus datos.
1. Responsable
Harper Business 360 es responsable del tratamiento de la información utilizada a través de sus canales digitales y de Harper Leads, su herramienta interna de prospección y gestión comercial.
Contacto:
Harper Business 360
Email: contacto@harperbusiness360.com
Sitio web: harperbusiness360.com
2. Información que podemos recopilar
Podemos recopilar información comercial y de contacto relacionada con empresas y sus representantes, incluyendo:
nombre de la empresa;
actividad, rubro y ubicación;
sitio web y perfiles públicos;
nombre y cargo de personas de contacto cuando la información se encuentre públicamente disponible;
teléfono, email o WhatsApp comercial;
información proporcionada voluntariamente durante una conversación;
respuestas e interacciones generadas a través de email, WhatsApp u otros canales de contacto.
También podemos registrar información técnica necesaria para el funcionamiento, seguridad y mejora de nuestras herramientas.
3. Origen de la información
La información puede provenir de:
sitios web corporativos;
perfiles y directorios públicos;
Google Maps y servicios de búsqueda;
redes profesionales o comerciales públicas;
información proporcionada directamente por la empresa o sus representantes;
comunicaciones mantenidas con Harper Business 360.
Harper Business 360 utiliza esta información exclusivamente con fines profesionales y comerciales relacionados con sus servicios.
4. Para qué utilizamos la información
La información puede utilizarse para:
identificar empresas que podrían tener afinidad con los servicios de Harper Business 360;
contactar a empresas o responsables para presentar nuestros servicios;
responder consultas;
realizar seguimiento de conversaciones comerciales;
identificar a la persona adecuada dentro de una organización;
coordinar llamadas o reuniones;
preparar comunicaciones y propuestas;
administrar oportunidades comerciales mediante nuestras herramientas internas;
mejorar nuestros procesos de atención y gestión comercial.
No utilizamos la información para vender bases de datos a terceros.
5. Harper Leads
Harper Leads es una herramienta interna utilizada por Harper Business 360 para organizar actividades de prospección, investigación comercial, comunicación y seguimiento de oportunidades.
La herramienta puede utilizar información comercial disponible públicamente y datos obtenidos durante las comunicaciones con prospectos.
Harper Leads puede utilizar tecnología de automatización e inteligencia artificial como apoyo para analizar información comercial, preparar mensajes y organizar el seguimiento.
Las herramientas tecnológicas no reemplazan las decisiones comerciales ni autorizan por sí mismas usos de información distintos de los definidos por Harper Business 360.
6. WhatsApp y comunicaciones
Harper Business 360 puede utilizar WhatsApp Business Platform, email y otros canales profesionales para comunicarse con empresas y contactos.
Cuando una persona responde a una comunicación, la conversación puede registrarse dentro de Harper Leads con el objetivo de mantener el historial y dar continuidad al contacto.
Si una persona solicita no recibir nuevas comunicaciones, Harper Business 360 registrará dicha solicitud para evitar contactos posteriores por ese canal.
7. Proveedores tecnológicos
Para operar sus servicios y herramientas, Harper Business 360 puede utilizar proveedores tecnológicos como:
Meta / WhatsApp Business Platform;
Google Workspace y Gmail;
Google Maps Platform;
servicios de búsqueda en internet;
OpenAI;
servicios de infraestructura y alojamiento.
Estos proveedores pueden procesar información únicamente en la medida necesaria para prestar sus respectivos servicios y conforme a sus propias políticas y condiciones.
8. Protección de la información
Harper Business 360 adopta medidas razonables de seguridad para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, modificación o uso indebido.
Las credenciales, claves de acceso y tokens utilizados por nuestras integraciones se mantienen protegidos y no se muestran públicamente.
9. Conservación de la información
La información se conserva mientras resulte necesaria para mantener una relación comercial, gestionar una oportunidad, cumplir obligaciones aplicables o preservar registros razonables de las comunicaciones realizadas.
Cuando la información deja de ser necesaria, podrá ser eliminada o anonimizada según corresponda.
10. Derechos y solicitudes
Las personas pueden solicitar:
conocer qué información tenemos sobre ellas;
corregir información incorrecta;
solicitar la eliminación de sus datos;
solicitar que no volvamos a contactarlas;
consultar cómo utilizamos su información.
Las solicitudes pueden enviarse a:
contacto@harperbusiness360.com
Analizaremos cada solicitud y procederemos según corresponda.
11. Solicitud de eliminación de datos
Si deseas solicitar la eliminación de información asociada a una comunicación o interacción con Harper Business 360, puedes escribir a:
contacto@harperbusiness360.com
En el mensaje recomendamos indicar:
nombre;
empresa;
email o teléfono relacionado;
solicitud de eliminación.